এয়ারলাইন ফ্রিকোয়েন্সি ফ্লায়ার প্রোগ্রাম 'অন্যায় বা প্রতারণামূলক অনুশীলন'-এর বিষয়ে ফেডারেল শুনানির বিষয়

এয়ারলাইন ফ্রিকোয়েন্সি ফ্লায়ার প্রোগ্রাম 'অন্যায় বা প্রতারণামূলক অনুশীলন'-এর বিষয়ে ফেডারেল শুনানির বিষয়
Rate this post

পরিবহন বিভাগ এয়ারলাইন ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লায়ার প্রোগ্রামগুলির উপর একটি জনশুনানি করবে, এজেন্সি সোমবার বলেছে, সম্ভাব্য অন্যায় বা প্রতারণামূলক অনুশীলনের তদন্তের অংশ।

শুনানি, যা 9 মে নির্ধারিত হয়েছে, যৌথভাবে কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো (CFPB) এর সাথে হোস্ট করা হবে এবং এতে কো-ব্র্যান্ডেড এয়ারলাইন ক্রেডিট কার্ডগুলির উপর ফোকাস থাকবে, সংস্থাটি বলেছে, যেমন বিভিন্ন নীতি এবং ভ্রমণকারীদের উপর প্রভাব।

আরো বিমান চালনার খবর চান? TPG-এর বিনামূল্যের দ্বি-সাপ্তাহিক এভিয়েশন নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করুন।

ডিসেম্বরের শেষের দিকে, DOT টিপিজিকে নিশ্চিত করেছে যে তারা লয়্যালটি প্রোগ্রামের বিভিন্ন দিক নিয়ে আলোচনা করতে এবং “এই বিষয়ে আরও তথ্য সংগ্রহ করার জন্য” বিমান সংস্থার প্রতিনিধিদের সাথে বৈঠক করছে।

“আমরা আনুগত্য প্রোগ্রাম সম্পর্কিত অভিযোগগুলি সাবধানতার সাথে পর্যালোচনা করার পরিকল্পনা করছি এবং ভ্রমণকারীদের ক্ষতিকারক অন্যায্য এবং প্রতারণামূলক অনুশীলনের জন্য এয়ারলাইনগুলির তদন্ত করার জন্য আমাদের কর্তৃত্ব প্রয়োগ করার পরিকল্পনা করছি,” DOT সেই সময়ে একটি বিবৃতিতে TPG কে বলেছিল৷

সোমবার, DOT এবং CFPB মুখপাত্র বলেছেন যে সংস্থাগুলি আসন্ন শুনানিকে তার তথ্য অনুসন্ধানের প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে ব্যবহার করবে।

“যৌথ শুনানি DOT এবং CFPB-এর জন্য এই শিল্পগুলিতে ন্যায্য প্রতিযোগিতা এবং যাত্রী ও কার্ডধারীদের জন্য একটি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপের প্রয়োজন কিনা তা নির্ধারণের জন্য আরও তথ্য সংগ্রহ করার একটি সুযোগ,” সংস্থাগুলি একটি বিবৃতিতে বলেছে৷

প্রোগ্রামগুলির যে দিকগুলি যাচাই করা হচ্ছে তার মধ্যে হল বুকিং পুরস্কারের টিকিটের আশেপাশে স্বচ্ছতা অনুশীলন, সময়ের সাথে সাথে মাইলের অবমূল্যায়ন, পয়েন্ট এবং মাইলের স্থানান্তরযোগ্যতা এবং প্রোগ্রামে পরিবর্তন করার সময় গ্রাহকদের দেওয়া নোটিশের প্রকৃতি, অনুসারে রিপোর্ট ডিসেম্বরে.

CFPB, এদিকে, “ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীরা ভোক্তাদের আকর্ষণ করতে এবং আরও ক্রেডিট কার্ড বিক্রি করার জন্য পুরষ্কার, পয়েন্ট এবং মাইলের প্রতিশ্রুতি অনুসরণ করছে কিনা তা খতিয়ে দেখছে,” সোমবারের বিবৃতিতে বলা হয়েছে।

দৈনিক নিউজলেটার

TPG দৈনিক নিউজলেটার দিয়ে আপনার ইনবক্স পুরস্কৃত করুন

ব্রেকিং নিউজ, গভীরভাবে নির্দেশিকা এবং TPG বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে একচেটিয়া ডিলের জন্য 700,000 পাঠকের সাথে যোগ দিন

শুনানিতে পরিবহন সচিব পিট বুটিগিগ এবং CFPB ডিরেক্টর রোহিত চোপড়ার দ্বারা আয়োজিত একটি প্যানেল আলোচনা জড়িত থাকবে, প্যানেলিস্ট হিসাবে বেশ কয়েকটি এয়ারলাইন এবং ব্যাঙ্কিং শিল্পের প্রতিনিধিরা সহ:

  • স্কট ডি অ্যাঞ্জেলো, এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং চিফ মার্কেটিং অফিসার, অ্যালেজিয়েন্ট এয়ার
  • মরগান হার্পার, পলিসি অ্যান্ড অ্যাডভোকেসি ডিরেক্টর, আমেরিকান ইকোনমিক লিবার্টিজ প্রজেক্ট
  • অ্যান্ড্রু গ্রিম, প্রেসিডেন্ট এবং সিইও, অ্যাপল ফেডারেল ক্রেডিট ইউনিয়ন
  • সারা নেলসন, আন্তর্জাতিক সভাপতি, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টস অ্যাসোসিয়েশন
  • লুকাস জনসন, চিফ কমার্শিয়াল অফিসার, ব্রীজ এয়ারওয়েজ
  • এরিন উইটে, কনজিউমার প্রোটেকশন ডিরেক্টর, কনজিউমার ফেডারেশন অফ আমেরিকা
  • রবার্ট প্যাট্রিক কুপার, সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং জেনারেল কাউন্সেল, ওয়ানইউনাইটেড ব্যাংক

উল্লেখযোগ্যভাবে, বৃহত্তম ইউএস এয়ারলাইন্স বা তাদের কো-ব্র্যান্ডেড ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারী অংশীদারদের কোনো প্রতিনিধি অংশগ্রহণ করবে না।

ধরা পড়ুন: ডিওটি অন্যায্য অনুশীলনের জন্য এয়ারলাইন ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লায়ার প্রোগ্রামের দিকে তাকিয়ে আছে

কো-ব্র্যান্ডেড ক্রেডিট কার্ডগুলি গত এক দশকে এয়ারলাইনগুলির জন্য বড় ব্যবসায় পরিণত হয়েছে, যা তাদের ঘন ঘন ফ্লাইয়ার প্রোগ্রামগুলির মূল্যায়ন বাড়িয়েছে এবং ক্যারিয়ারগুলির জন্য বার্ষিক আয় বিলিয়ন ডলার ড্রাইভ করছে৷

উদাহরণস্বরূপ, ডেল্টা বলেছে যে মার্কিন জিডিপির প্রায় 1% তার কো-ব্র্যান্ডেড ক্রেডিট কার্ডগুলিতে ব্যয় করা হয়। বিমান সংস্থা অর্জিত এই বছরের প্রথম ত্রৈমাসিকে আমেরিকান এক্সপ্রেসের সাথে তার কো-ব্র্যান্ডেড ক্রেডিট কার্ড অংশীদারিত্ব থেকে $1.7 বিলিয়ন।

2020 সালে COVID-19 মহামারীর শীর্ষে, ইউনাইটেড তার মাইলেজপ্লাস লয়্যালটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করে $5 বিলিয়ন ঋণ সুরক্ষিত করে, প্রোগ্রামটির মূল্য প্রায় $22 বিলিয়ন।

সম্পর্কিত পড়া:

source

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *